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医療機関検索へのご掲載
症状検索エンジン「ユビー」 ヘルプセンター
よくあるご質問
よくあるご質問
マイナポータル連携に関すること
マイナポータルから情報を取得したら、他人の情報が連携されてしまいました
ユーザー登録に関すること
メール認証をしたいのに、認証用のメールが届きません
ユーザー登録に使用していたアドレスを忘れてしまったのですが、どうすればよいでしょうか
ユーザー登録は解除せずに、過去の回答履歴を消去することはできないのでしょうか
ユーザー登録を解除したいので、解除方法を教えてください
操作方法に関すること
症状を選択する際、似たような症状が複数表示されます
MD番号を忘れたのですが、どうすればよいでしょうか
医療機関の来院案内や回答送信に関すること
医療機関へ回答送信後、受診予定を変更したい場合はどうすればよいでしょうか
ユビーに関すること
海外/外国に住んでいますが、ユビーを利用できますか
アプリのアップデートが必要との表示が出たのでストアアプリを開きましたが、更新できません(Androidの場合)