ユビーオンライン医師相談サービスは、ユビーの症状検索アプリやユビー病気のQ&Aページをご利用いただいた方のうち、「希少疾患（患者さんの数が少ない稀な病気）」と呼ばれるようないくつかの病気と関連のある症状でお悩みの方だけを対象にご案内しているサービスです。
厚生労働省の定める遠隔医療の一つ、オンライン受診勧奨にあたり、提携医療機関である東日本橋内科クリニックが実施しています。
希少疾患の診断・治療における課題
- 患者さんも自分がまさか希少疾患とは思わず、なかなか受診に至らない
- 受診したとしても、一般的なクリニックではなかなか診断がつきづらい
- 特定の医療機関や専門の医師でないと、検査や診断、治療をするのが難しい
- 患者さんは、どの病院に受診すれば良いかわからない
- 大学病院や総合病院では、受診にあたって紹介状が必要、または、紹介状がない場合は追加で選定療養費という料金（7,000〜10,000円程度）がかかることがある
ユビーオンライン医師相談サービスのコンセプト
希少疾患と関連のある症状でお悩みの方が
- 無料で
- ご自宅にいながら
- 医師にビデオ通話で相談できる
というものです。
ご相談例
- 急いで受診した方がいいか？
- どの診療科を受診すればいいか？
- 見慣れない病気の名前が表示されて心配
- すでに病院にかかっているのになかなか良くならないがどうすればいいか？
など、気になったことを相談時間（最大15分）の範囲内でなんでもご相談いただけます。
ユビーオンライン医師相談の特徴〜紹介状発行〜
ご相談の中では、医師からも追加の問診をさせていただくことがございます。 もし「希少疾患かどうか調べるための検査をした方が望ましい」と医師が判断した場合、専門医療機関への紹介状発行をご提案いたします。
紹介状の発行を希望される場合、紹介状作成に必要な情報、お名前や住所、連絡先等をお伺いし、ご相談終了後に、オペレーターがお住まいの近くの専門医療機関をお探しし紹介先をご提案いたします。
紹介状はご自宅へ届き、6ヶ月の有効期間内であれば、紹介先となる専門医療機関を受診いただくことができます。
詳細なお手続きの流れは、こちらをご覧ください。
ユビーオンライン医師相談ご利用の流れ
こちらは、現在無料でご利用いただけるサービスとなっており、紹介状の郵送料も含めてお支払いいただくことはございません。
注意点
- オンライン診療とは異なり、あくまでも「相談」の枠組みですので、確定診断したりお薬を処方することはできません。
- 事前のご予約が必要です。
- 医師の判断によって、紹介状のご案内はせず、適切な診療科やご自身での対処法などのご案内のみで終了となることもございます。