デジタル庁により、マイナ保険証をご登録の方で、稀に健康保険証情報の紐づけ誤りが発生すると発表されています。
万が一、マイナポータル連携を行った際、ご自身の身に覚えの無い情報や、他人の情報が紐づいてしまった場合、お手数ですが下記のご対応をお願いいたします。
①デジタル庁「マイナンバー総合フリーダイヤル」にご連絡ください。
詳細は、デジタル庁のページをご覧ください。
https://www.digital.go.jp/policies/mynumber/related-services-issue/#insurance-card
②「お問い合わせ/要望」フォームより、弊社にお知らせください。
ヘルプセンター > お問い合わせ/要望 より、リクエストフォームが送信できます。ご意見として、誤った紐づけがあったことをお知らせください。
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